Dans le numéro d'été se sa revue, la Chambre de commerce et d'industrie de Paris met en avant le retard à combler dans les technologies de l'information et de la communication auprès des PME et TPE. Investir dans les TIC requiert au démarrage du temps et de l’argent. Mais le retour sur investissement est assuré. Suivez le guide.

Les TIC (Technologies de l'information et de la communication) représentent 4,5 % du PIB américain, mais seulement 2,5 % en France (étude BNP Paribas Lease Group). Les PME et TPE sont particulièrement en retard : un million d’entre elles ne sont toujours pas connectées à Internet. "Ce retard d’investissement rejaillit sur les performances des entreprises et sur leur efficience globale. Les TIC peuvent jouer un rôle déterminant dans l’ensemble des process d’une entreprise. Elles vous aident à optimiser son fonctionnement, à maximiser sa rentabilité et à obtenir un avantage concurrentiel sur vos concurrents."

L'e-commerce se développe à toute vitesse : son volume d’affaires en France atteindra 21 milliards d’euros en 2008, selon la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad). Chaque Français dépense 202 euros par an sur Internet. Grâce au commerce électronique, les entreprises de vente à distance ont multiplié leur chiffre d’affaires par six entre 1999 et 2003…

Il s’agit donc d’un marché considérable, sur lequel vous devez impérativement miser. Pourtant, à peine plus d’une PME française sur deux (54 %) a un site Internet et seulement 15 % des TPE profitent pleinement du potentiel offert par les TIC : c’est un premier pas pour jouir d’une vitrine mondiale et doper sa visibilité. A condition toutefois que vous sachiez le faire référencer par les moteurs de recherche (...)

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